Técnico de mantenimiento revisando una unidad de aire acondicionado de techo

Software de mantenimiento para hoteles y propiedad horizontal

El mantenimiento y la factura de energía son el mismo problema

Xpertos CMMS ordena el mantenimiento de tu propiedad y conecta cada trabajo con lo que consume. Un equipo sucio o desajustado no se nota en la orden de trabajo: se nota en la factura a fin de mes.

Sin instalación. Funciona en el navegador y en el celular del operario.

Lo que pasa hoy

Dos negocios distintos, el mismo desorden de fondo.

En un hotel

La 305 lleva tres días fuera de servicio esperando un repuesto que nadie pidió a tiempo. El reporte entró por WhatsApp, la orden se cerró de palabra, y nadie puede decir cuánto se demoró cada paso. Cada noche que esa habitación no se vende es ingreso que no vuelve.

En un conjunto residencial

La asamblea pregunta en qué se fueron los cuarenta millones del año pasado, y la respuesta está repartida entre un cuaderno, tres cotizaciones sueltas y la memoria del administrador anterior. El consejo aprueba sin datos porque no hay otra forma.

Cómo funciona

Del reporte al cierre, con cada paso cronometrado.

  1. 01

    Cualquiera reporta

    El huésped desde el QR de la habitación, la camarera desde su celular, el residente desde la portería. Sin crear cuentas: se identifican y listo.

  2. 02

    El planner convierte y asigna

    La solicitud se vuelve orden de trabajo con recursos, costo y fecha límite. Si el monto está bajo el tope que definió la propiedad, no espera la firma de nadie.

  3. 03

    El operario ejecuta desde el celular

    Con el procedimiento paso a paso, los repuestos que consumió y las fotos del antes y el después.

  4. 04

    Queda el rastro completo

    Cuánto durmió la solicitud, cuánto tardó la asignación, cuánto la ejecución, y cuánto costó contra lo presupuestado. Sin eso, mejorar es adivinar.

Lo que nos hace distintos

El único CMMS que cierra el ciclo con la energía

Los sistemas de mantenimiento del mercado no miran el consumo, y los de energía no saben qué se reparó. Quedan dos verdades separadas: una dice que el equipo está operativo, la otra que la factura subió, y nadie conecta las dos.

Aquí cada activo lleva su ficha energética —potencia, eficiencia, refrigerante— y cada orden registra el ahorro que produjo. El sistema se integra con Energytor SGEn, nuestra plataforma de gestión energética ISO 50001.

El SGEn decide qué vale la pena mejorar. El CMMS lo ejecuta y devuelve la evidencia del ahorro. Ese es el ciclo que casi nadie cierra.

Tres cosas que un CMMS genérico no hace

Salieron de cómo se trabaja de verdad, no de un manual.

Tarifario precotizado

Se rompe la bomba de la piscina un sábado. Sin tarifario: llamar a tres contratistas, esperar cotizaciones, aprobar, reparar el jueves. Con tarifario: el sistema muestra las dos empresas con precio vigente, ordenadas por tiempo de respuesta, y la orden nace con costo cerrado. El mismo día.

Contratos por área

Si el ascensor está bajo contrato integral, su mantenimiento no genera desembolso. El sistema lo sabe y no te hace firmar una aprobación por algo que ya está pagado. Y compara las visitas que hizo el contratista contra las que se le pagaron.

Presupuesto anual y Asamblea

Los proyectos nacen del presupuesto de inversiones del año. Lo que la Asamblea ya aprobó no vuelve a pedir permiso. Y las aprobaciones guardan acta, quórum y votación por coeficiente de copropiedad, como exige la Ley 675.

Para quién es

Hoteles

  • Habitaciones fuera de servicio medidas en noches perdidas
  • Reporte del huésped por QR, sin llamar a recepción
  • Preventivo de climatización, ascensores y agua caliente
  • Consumo por habitación ocupada, mes a mes

Conjuntos residenciales

  • Cada peso ejecutado contra la línea de presupuesto que lo autorizó
  • Residentes que reportan y consultan sin llamar a la administración
  • Contratistas con ARL y pólizas al día, o no se les asigna trabajo
  • Informe listo para el Consejo y para la Asamblea

Planes

Se paga por tamaño, no por módulos sueltos.

Profesional

Hotel mediano o conjunto grande. Incluye energía, inventario, contratos y proyectos.

  • 2 sedes
  • 10 usuarios
  • 500 activos

Incluye además

  • Contratos de mantenimiento
  • Módulo de Energía
  • Inventario de repuestos
  • Proyectos y presupuesto
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Empresarial

Cadena hotelera o administradora de varios conjuntos. Todos los módulos.

  • 10 sedes
  • 50 usuarios
  • 5000 activos

Incluye además

  • Integración SGEn (API)
  • Conciliación contable
  • Contratos de mantenimiento
  • Módulo de Energía
  • Inventario de repuestos
  • Proyectos y presupuesto
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Solicitudes, órdenes de trabajo, preventivo, activos, espacios, contratistas y reportes van en todos los planes.

Hablemos de tu propiedad

Cuéntanos qué administras y te mostramos el sistema con tu caso, no con datos de ejemplo.

soporte@xpertos247.com

El mantenimiento que no se mide, no se mejora

Y el que no se conecta con la energía, se paga dos veces.

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